Отдел продаж: 8 (499) 901 51 30
Главная Поиск trioprofit@trioprofit.ru Для оптовых клиентов

Вопросы и отзывы

Вопрос: Добрый день! Хочу заказать печатку с инициалом, у Вас это возможно? Если да, то какие варианты есть и сколько стоит?

Александр 11 октября 2017

Ответ: Уважаемый Александр! Наша ювелирная фабрика по индивидуальным заказам не работает. В нашей коллекции имеются несколько видов мужских печаток,с ней Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.trioprofit.ru

Вопрос: Добрый день! Купила серьги Вашего изготовления Арт.: 2439084Б. Подтвердите,что они изготовлены Вашим предприятием.

Ольга 16 октября 2017

Ответ: Уважаемая Ольга! Указанный Вами артикул серег имеется в нашем ассортименте. Подтверждение подлинности данного изделия осуществляется по индивидуальному штрих коду, который находится на оборотной стороне бирки.

Вопрос: Добрый день. Купила серьги вашего производства. Артикул 2637070. Хотелось бы узнать о подлинности покупки. Было ли в производстве изделие с таким артикулом. Заранее спасибо.

Оксана 08 октября 2017

Ответ: Здравствуйте Оксана! Изделие с таким артикулом действительно имеется и оно действительно нашего производства! Носите с удовольствием и обращайтесь по всем интересующим вас вопросам.

Вопрос: Добрый день! Понравилось кольцо арт.1439032. Подскажите, пожалуйста, возможно ли изготовление в р.15?, цвет золота комбинированный желтый/белый. И вопрос цены? И еще, на сайте санлайт нашла кольцо вашего производства, арт. 1439214(ссылка на изделие http://sunlight.net/catalog/ring_48610.html) В вашем каталоге его нет. Возможно ли изготовление такого кольца в размере 15.5? И цена?

Татьяна 06 июля 2017

Ответ: Добрый вечер, Татьяна! Вы спрашивали 2 артикула: арт. 1439214 арт. 1439032 Оба кольца можно сделать в маленьком размере. Вы можете оставить заявку в магазине Санлайт, мы изготовим и Вы заберете его по готовности. Ориентировочные сроки изготовления - 3 рабочие недели. Т.е. это будет примерно в середине сентября.

Вопрос: Добрый день! Серьги арт..2637096М были приобретены в Иркутске 18.02.2017. Цена: 80325,00 рублей.Масса изд.: 3,97. На вашем сайте это изделие на нашла.
Возникли сомнения по подлинности сапфиров. Подобные серьги есть на сайте, но там не сапфиры, а цветные вставки. Что делать?????

Алена 19 февраля 2017

Ответ: Алёна, здравствуйте! Серьги данного артикула 2637096М нашего производства, серьги этой модели мы производим с разными цветными натуральными драгоценными вставками: сапфир+бриллиант, изумруд+бриллиант, рубин+бриллиант. Так как мы оптовая ювелирная компания, то сотрудничаем с нашими партнерами в разных городах РФ включая и г. Иркутск. Чтобы увидеть полный ассортимент нашей продукции на сайте www.trioprofit.ru Вам необходимо ввести код для расширенной версии каталога, который мы выслали вам на ваш e-mail. Носите с удовольствием серьги нашего производства и ни о чём не волнуйтесь. Хорошего дня и настроения!

Вопрос: Добрый день, мне подарили кольцо арт.1539035, из белого золота 585 с бриллиантами, хотелось бы узнать есть ли к нему серьги , возможно их приобрести и сколько они будут стоить? Жду ответа.

Лариса 01 января 2017

Ответ: Лариса, здравствуйте! К сожалению, это кольцо мы изготавливаем не в гарнитуре. Но вы можете зайти на наш сайт www.trioprotit.ru и что-то похожее подобрать, по ценам мы Вас сориентируем.

Вопрос: Здравствуйте! Очень понравились серьги АРТ 2637122, где можно их купить?  Спасибо.

Анжелика 01 декабря 2016

Ответ: Добрый день! Серьги вы можете приобрести у нас на производстве по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 79А, в будние дни с 09:00-17:00. В наличие есть только уменьшенная версия этих серёг (камень меньше и модель уменьшенная) - стоимость тоже будет дешевле, большая версия может быть на заказ (сроки около 2-х недель).

Вопрос: Здравствуйте,подскажите, как можно приобрести Золотые серьги с сапфирами АРТИКУЛ: 46001  ?

Нателла 21 ноября 2016

Ответ: Здравствуйте! Проверьте пожалуйста артикул, на нашем производстве изделий с таким артикулом нет...

Отзыв: Огромное спасибо за прекрасно выполненное изделие - кольцо арт. 1439940! Оно стало моим подарком на день рождения! Очень стильное, красивое, нежное-просто нет слов-одни эмоции! Спасибо мастерам, создавшим эту красоту! Я счастливый владелец изумительной вещи! Хотелось бы ещё подвеску и серьги к нему. С уважением, Евгения!

Евгения 27 октября 2016

Ответ: Уважаемая Евгения! Спасибо вам за тёплые слова, для нас действительно важно чтобы украшение, созданное нами с любовью, носило счастье, любовь и красоту. Носите с удовольствием и пусть украшение радует вас каждый день! С прошедшим днём рождения Вас, желаем счастья и благополучия!) Что касается кулона и серёг - к сожалению к этому кольцу нет гарнитура. Но кулон можно сделать под заказ. Обращайтесь, рады будем помочь!

Вопрос: Здравствуйте! Можно узнать стоимость кольца Кольцо 1439940. Есть ли к нему серьги, кулон? Спасибо!

Евгения 27 октября 2016

Ответ: Добрый день, Евгения! Всю необходимую информацию по запросу, мы отправили вам на электронную почту.

Вопрос: Подскажите пожалуйста, сколько стоят серьги 2139303П , и где их можно посмотреть?

Наталья 09 октября 2016

Ответ: Вам необходимо обратиться в тот магазин, где Вы ранее приобрели изделие нашего производства. Сотрудники данного магазина свяжутся с нами по Вашему заказу.

Вопрос Добрый день! Несколько лет назад приобретал кольцо вашего производства с бриллиантами (артикул 1139439), возможно ли приобрести серьги в комплект к кольцу? Ничего похожего на сайте у вас не вижу. Отправил вам письмо на почту с фотографиями кольца и бирок изделия, но так и не получил ответ на него. Спасибо.

Михаил 04 октября 2016

Ответ: Дмитрий, добрый день. Приносим свои извинения за задержку ответа. Судя по артикулу Вы приобрели кольцо в 750 пробе. Сейчас у нас в наличии нет серег в 750 пробе. Но мы можем изготовить. Срок изготовления 30 рабочих дней.

Вопрос: Артикул 1236108 и 2336142 сколько стоит гарнитур серьги и кольцо с изумрудом. Размер колец в наличии. Адрес магазина. Спасибо!

Ольга Шурупова 21 сентября 2016

Ответ: Ольга, добрый день! Интересующих Вас изделий в 750 пробе в белом золоте у нас сейчас нет в наличии. Но мы можем изготовить. Срок изготовления заказа - 30 рабочих дней. Сейчас эти модели есть в 585 пробе в красном золоте с изумрудами. Кольцо арт.1636108 в наличии есть два размера: 16,0 и 16,5 и серьги арт.2636142 - 1 пара. По стоимости просьба звонить по указанным на сайте номерам телефонов. Изделия Вы можете приобрести подъехав к нам в офис по адресу г.Москва, Алтуфьевское шоссе, д.79А., предварительно договорившись о встрече, связавшись с нами по телефонам 8 (499) 901-51-30, 8 (499) 766-60-88. Если Вы проживаете не в Москве, напишите, пожалуйста, в каком городе находитесь.

Вопрос: Здравствуйте. Купила в магазине серьги с сапфиром, артикул 2637096М, хочется ещё кольцо (в магазине его не было) размер 17,5. Где и как его можно приобрести? Живу г. Краснодар. Или быть может посоветуете подходящее кольцо под эти серьги?

Светлана Опарина 20 сентября 2016

Ответ: Светлана, добрый день. Приносим свои извинения за задержку ответа. Сейчас у нас нет в наличии кольца арт.1637083М нужного Вам размера. Но мы можем его изготовить. Срок изготовления 30 рабочих дней. Вы можете обратиться в магазин, где приобрели наши серьги и разместить заказ на кольцо.

Вопрос: Здравствуйте.Скажите пожалуйста можно ли у вас заказать серьги из золота с бриллиантами и сапфиром арт. 2637089Б .Интересует цена и способы доставки,время ожидания заказа. С уважением.

Татьяна Дворецкая 19 сентября 2016

Ответ: Татьяна, добрый день. Приносим свои извинения за задержку ответа. Интересующие Вас серьги у нас есть в наличии. Стоимость можете уточнить по телефонам указанным на сайте. Серьги можно приобрести у нас в офисе по адресу г.Москва, Алтуфьевское шоссе, 79А. Если Вы находитесь не в Москве, то пожалуйста, напишите в каком городе проживаете, возможно в этом городе есть компании с которыми мы сотрудничаем.

Вопрос: Здравствуйте. Купила в магазине серьги с сапфиром артикул 2637096м хочется ещё кольцо. Где и как можно его приобрести?

Светлана 20 сентября 2016

Ответ: Светлана, добрый день. Сейчас у нас нет в наличии кольца арт.1637083М нужного Вам размера. Но мы можем его изготовить. Срок изготовления 30 рабочих дней. Вы можете обратиться в магазин, где приобрели наши серьги и разместить заказ на кольцо.

Вопрос: Здравствуйте! Уточните пожалуйста цену на кольцо арт. 1439015, размер 16,5. Спасибо.

Евгения 06 июля 2016

Ответ: Кольца 16,5 размера нет в наличии. Мы можем изготовить данное кольцо под заказ. Срок изготовления изделия 30 рабочих дней. За более подробной информацией, вы можете обратиться, позвонив по телефонным номерам, указанным на нашем web-сайте.

Вопрос: Добрый день. Заинтересовал гарнитур(кольцо/серьги), коды соответственно 109/103. Размер кольца 16. Какая будет цена на подобный гарнитур. Как можно заказать, может быть есть ваши представители в Томске. Могу ли я рассчитывать на к-л скидки. Благодарю, Галина.

Галина Данилина 01 июля 2016

Ответ: Галина, добрый день. В городе Томск наши изделии представлены в магазине «Черный бриллиант» по адресу пр.Фрунзе,46. У нас в наличии данного гарнитура нет. Заказать гарнитур в производство можно через вышеуказанного представителя, который Вас сориентирует по стоимости и условиям заказа.

Вопрос: Здравствуйте! Приобрела серьги вашего производства 2637206 из желтого золота. Хотелось бы купить колечко к ним. Не могли бы написать о стоимости этого колечка, и как заказать его?

Людмила Ростова 25 июня 2016

Ответ: Людмила, добрый день. Кольцо,к приобретенным Вами серьгам, у нас есть. Для уточнения подробностей о наличии и стоимости изделия свяжитесь с нами по следующим телефонам: +7(499) 901-51-30 и +7(499) 766-60-88. Спасибо!

Вопрос: Здравствуйте. Сегодня купила кольцо 585 пробы с бриллиантами. Но в Вашем каталоге его не нашла. Его арт. 1439264.

Елена 14 марта 2016

Ответ: Елена, здравствуйте! Для просмотра расширенной версии каталога, Вам необходимо ввести код доступа, для получения кода свяжитесь с коммерческим отделом по телефону 8 (499) 901-51-30. Хорошего Вам дня.

Вопрос: Здравствуйте! Где можно купить серьги 2336012?

Анна 05 марта 2016

Ответ: Анна, здравствуйте! Вы можете приобрести серьги у нас в офисе. Свяжитесь с менеджерами по телефону 8 (499) 901-51-30 для более подробной информации. Хорошего дня и настроения.

Вопрос: Купила серьги , артикул 2439189, комбинированное золото с бриллиантами.Хотела проверить подлинность изделия но на сайте у вас таких не нашла.

Ирина 05 марта 2016

Ответ: Ирина, здравствуйте! Эти серьги нашего производства, чтобы увидеть полный ассортимент наших изделий, Вам нужно ввести код для расширенной версии каталога, код Вы можете узнать у наших менеджеров по номеру телефона 8 (499) 901-51-30. Спасибо, что Вы интересуетесь нашими изделиями. Хорошего Вам дня и настроения.

Вопрос: Здравствуйте! Пару лет назад купила серьги "Три О Профит", артикул 2139101, золото 750 пробы, бриллианты. Знаю, что с ними в комплекте должно быть кольцо. Возможно ли его еще купить?

Ирина 24 января 2016

Ответ: Ирина, здравствуйте! Серьги артикул 2139101 к ним в гарнитур идёт кольцо артикул 1139092. Для того чтобы узнать подробную информацию, как приобрести кольцо Вы можете узнать связавшись с нашими менеджерами по телефону 8(499)901-51-30. Спасибо, что выбираете изделия нашего производства.

Вопрос: Добрый вечер! Купила в магазине Вашу продукцию: сережки и кольцо арт.1438894, через неделю пришёл кулон, купила и его. В кулоне цвет сапфира темно синий на свету, а в кольце блики камня на свету более тёплые (морской воды) допустимо ли данное отклонение

Ярославна 09 декабря 2015

Ответ: Ярославна, добрый день! Сапфир — как множество покупателей имеют представление, что он имеет синий цвет, но на самом деле Сапфир имеет различные оттенки и цвета, что влияет на их стоимость. Сапфир богат цветовой палитрой, которая включает все цвета радуги, так же встречаются при этом камни различных окрасов – бесцветные, розовые, зеленые, лиловые, оранжевые, желтые. Так же зависит цвет камня от его месторождения - это в Бирме, Австралии, Восточной Африке, Шри-Ланке, в Мадагаскаре, в Монтане, США; и Кашмире, Индия. Кашмирские сапфиры (самые дорогие сапфиры). Все камни проходят геммологическую проверку и соответствуют требованиям ТУ РФ.

Вопрос: Я покупала серьги с изумрудом, артикул 2636089М, хотела бы купить кольцо к ним. Возможно ли это, и сколько будет стоить?

Гульнара 08 декабря 2015

Ответ: Гульнара, добрый день! Конечно Вы можете приобрести кольцо к купленными Вами серьгам, для этого пожалуйста свяжитесь с коммерческим отделом по телефону 8 (499) 901-51-30, наши менеджеры Вам обязательно подскажут как правильно это сделать. Хорошего дня!

Вопрос: Здравствуйте, ответьте , пожалуйста, сколько стоит бриллиантовое кольцо из комбинированного золота 585 пробы, артикул 1739705B, массой - 2.74 гр.

Аида 26 октября 2015

Ответ: Аида, добрый день! Для уточнения цены свяжитесь пожалуйста с нашими менеджерами по телефону - 8 (499) 901-51-30.

Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста стоимость сережек арт.2337463. Спасибо!!!

Елена 20 октября 2014

Ответ: Елена, здравствуйте! Узнать цену на ювелирное изделие, Вы можете в отделе продаж, по телефону 8(499) 231-94-30.

Вопрос: Здравствуйте! Купила сегодня кольцо вашей компании арт.1439714. Хотела посмотреть на сайте есть ли такое в действительности, есть ли серьги к нему, но не нашла. Не могли бы вы выслать код доступа.

Елена 23 сентября 2014

Ответ: Елена, здравствуйте! Нам приятно, что наши изделия пользуются спросом. Для получения кода доступа в расширенную версию каталога, Вам не обходимо связаться с менеджерами, телефон 8 (499) 231-94-30

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, Ваша ювелирная компания участвует в ювелирных выставках, проходящих в Москве и если да, то когда это будет и где можно найти Ваш выставочный стенд? Спасибо.

Татьяна 14 сентября 2014

Ответ: Татьяна, здравствуйте! Мы участвуем на различных ювелирных выставках. Близжайшая выставка, где мы участвуем, будет проходить на ВВЦ с 01 октября по 05 октября - "Junwex Москва". Наш стенд будет располагаться в павильоне 75, зал В, стенд №322.

Вопрос: Здравствуйте. В магазине Центр Ювелир на Ленинском проспекте  меня заинтересовали вашей компании серьги из белого золота c двумя "дорожками" по 4 бриллианта в каждой.  В вашем каталоге их не нашла. Хотелось бы подобрать и кольцо аналогичного дизайна, поэтому прошу выслать код для просмотра расширенной версии вашего каталога. Спасибо.

Елена 16 августа 2014

Ответ: Елена, здравствуйте! Код для расширенной версии каталога Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8(499) 231-94-50.

Вопрос: Ранее приобрела кольцо вашей компании. Теперь хотелось бы приобрести серьги в комплект. Прошу Вас выслать код к расширенному каталогу. Спасибо.

Марина 12 августа 2014

Ответ: Марина, добрый день! Нам очень приятно, что Вы интересуетесь и приобретаете наши изделия. Код доступа в расширенную версию каталога, Вы можете получить у наших менеджеров позвонив по номеру телефона 8 (499) 231-94-50.

Вопрос:Здравствуйте,уважаемая компания "Три о профит"! Прошу Вас сообщить артикул кольца , которое является комплектом к серьгам арт.2639234.Заранее благодарю.

татьяна 08 июля 2014

Ответ: Добрый день! Сообщаем Вам артикул кольца: 1639271.

Вопрос: Здравствуйте! Купила кольцо вашего производства, арт. 1437899, хотела к ним приобрести серьги, но на сайте не нашла ни того ни другого. Теперь сомневаюсь подлинное оно или нет.

Мария 20 июня 2014

Ответ: Мария, добрый день! Вы можете не сомневаться в подлинности этого изделия, данное кольцо нашего производства и к нему существую серьги, в каталоге вы не увидели кольцо потому, что наш сайт под паролем, чтобы получить пароль для расширенной версии, Вам необходимо связаться с нашими менеджерами, они ответят на все Ваши вопросы. Телефон для обратной связи 8-495-231-94-50.

Вопрос: Здравствуйте! Приобрела серьги с бриллиантами вашего производства, но в каталоге их не нашла. Хотела бы удостовериться в их подлинности. Артикул - 2139101. Можно ли заказать и кольцо, чтобы получился комплект?

Ирина 02 июня 2014

Ответ: Ирина, добрый день! Вы можете не сомневаться, серьги нашего производства, к этим серьгам имеется кольцо артикул 1139092. Для расширенной версии каталога, Вам нужно получить код доступа, для этого необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону: 8 (499) 231-94-50, мы ответим на все Ваши вопросы.

Вопрос: Добрый день! Мне подарили серьги артикул 2637089М, а есть ли кольцо в Вашей коллекции к этим серьгам.

Анна 24 мая 2014

Ответ: Добрый день, Анна! Да, кольцо к этим серьгам есть. Для более подробной информации, а также для того, чтобы уточнить есть ли Ваш размер в наличии свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231 94 50.

Вопрос: День добрый. Купил кольцо артикул 1439714, по данному артикулу в Вашем каталоге его не нашел и засомневался в подлинности изделия. Прошу выслать код допуска к расширенному каталогу. Заранее благодарен, с уважением Александр

Рудаков Александр 26 апреля 2014

Ответ: Александр, добрый день! Да, кольцо нашего производства. Всю информацию мы Вам выслали на электронную почту.

Вопрос: Подарили серьги на юбилей - артикул 2439084Б, кольцо было продано ранее в ювелирном, хочу приобрести кольцо, но нет в продаже, помогите приобрести. Ваши изделия прекрасны!

Татьяна 09 апреля 2014

Ответ: Добрый день! Спасибо за Ваши отзывы по нашим изделиям, для приобретения данного изделия, свяжитесь пожалуйста с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231-94-50. Заранее спасибо!

Вопрос: Здравствуйте, купил жене в подарок серьги артикул 24399074, а их не оказалось в каталоге, можно ли подобрать соответствующее кольцо?

Валерий 05 марта 2014

Ответ: Валерий, добрый день! Для того чтобы увидеть полный ассортимент изделий в электронном каталоге, нужно вести код для рассширенной версии, для получения кода Вам нужно связаться с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231-94-50. К серьгам атикул 24399074, кольцо артикул 2439027.

Вопрос: Здравствуйте! Купила сегодня серьги Арт.2637070 серия 321000018356,не нашла в каталоге.

Елена 15 февраля 2014

Ответ: Елена, добрый день! Электронный каталог у нас под паролем, информацию мы выслали на Ваш электронный адрес.

Вопрос: Присмотрела кольцо с сапфиром вашего производства в магазине. Хотела бы посмотреть расширенный ассортимент, но в каталоге, представленном в нете нет даже понравившегося мне кольца. Поняла, что можно получить код доступа к расширенному каталогу. Пришлите мне такой код. Заранее благодарна.

Е.Н. 15 февраля 2014

Ответ: Добрый день! Всю интересующую информацию мы выслали вам на электронную почту.

Вопрос: Здравствуйте!!! Купила в г. Улан-Удэ кольцо и серьги . Начала искать на вашем сайте  и не нашла в каталоге. . Теперь у меня сомнения берут: ваши ли изделия купила. арт 2439186 серьги и кольцо 1439095. ответьте пожалуйста. дело в том что купила в подарок изделия на свадьбу дочери..

Наталья 11 февраля 2014

Ответ: Наталья, добрый день! Можете не сомневаться, эти изделия нашего производства, на сайте представлен не весь ассортимент выпускаемой продукции, для более подробной информации вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231-94-50.

Вопрос: Добрый день. Покупала в Москве ваш копплект: серьги и кольцо. Сейчас кольцо мне немного мало, хотелось бы его немного увеличить. Но в вашем каталоге я его сейчас не вижу. Дело в том, что форма кольца такая,что на ту часть кольца, которая подлежит растяжке напаян сверху узор. Можно мне получить код доступа к рассширенному каталогу, чтобы конкретно ссылаться на артикул кольца.

Ирина 22 января 2014

Ответ: Ирина, добрый день! Свяжитесь пожалуйста с менеджерами по телефону 8-499-231-94-50.

Вопрос: Добрый день.5 лет назад я купила кольцо вашего производства,артикул 32К610132, код на бирке 1356244. Теперь созрела для серег, но в каталоге их не нашла, а продавцы говорят, что и сейчас их можно заказать. Правда ли это? И есть ли у вас в наличии?

Алевтина 06 января 2014

Ответ: Добрый день, Алевтина! Ваши серьги есть сейчас в наличии. По вопросу их приобретения свяжитесь,­ пожалуйста, с нашими менеджерами по тел.: 8(499) 231 94 50.

Вопрос: Здравствуйте! Мне подарили серьги вашего производства, но в вашем каталоге я их не обнаружила. Дайте пожалуйста информацию о данном изделии. Код 2539520. Спасибо.

Татьяна 01 января 2014

Ответ: Татьяна, добрый день! Да, это изделие нашего производства, для более подробной информации Вы можете позвонить по номеру 8(499)231-94-50 Виктория, я отвечу на все ваши вопросы.

Вопрос: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Недавно приобрела гарнитур вашего производства и хотела удостовериться в подлинности изделия, но в вашем каталоге его не обнаружила. Если можно, дайте пожалуйста какую-нибудь информацию о данном изделии и код в расширенный каталог. Заранее благодарю. Кольцо - артикул 1539114, серьги - код 2539108

Валентина 22 декабря 2013

Ответ: Добрый день, Валентина! Отправили Вам информацию на Вашу электронную почту.

Вопрос: Хотела бы приобрести у Вас перстень с бриллиантом, но на сайте наверное представлены не все образцы. Возможно ли увидеть все и где?

Елена 20 ноября 2013

Ответ: Добрый день, Елена! Для того, чтобы просмотреть весь наш ассортимент, а также уточнить стоимость изделий - свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты".

Вопрос: Здравствуйте, купила серьги 2637096Б, на тот момент не было кольца моего размера. Сейчас хочу купить размер 18,5, как это сделать?

Татьяна 15 ноября 2013

Ответ: Добрый вечер, Татьяна! К серьгам 2637096Б (сапфир), кольцо Вы можете заказать у нас на производстве, для связи телефон 8-499-231-94-50 Виктория, я отвечу на все Ваши вопросы.

Вопрос: Не могу найти кольцо артикул 1439293. Помогите.

Сергей 27 августа 2013

Ответ: Добрый день, Сергей! На сайте представлены не все наши модели. Для получения доступа к полной версии каталога свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты".

Вопрос: Добрый день, у вас есть колечки с бирюзой?

Алексей 19 августа 2013

Ответ: Добрый день, Алексей! Мы производим изделия только с драгоценными вставками. С бирюзой колец, к сожалению, нет.

Вопрос: Добрый день, купила кольцо вашей фирмы, хотела удостовериться в подлинности изделия. Но не смогла найти кольцо по артикулу 1439096. Вся ли продукция представлена на сайте?

Наталья 30 июля 2013

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Кольцо действительно нашей фирмы! Мы выслали на Ваш электронный адрес информацию по поиску данного артикула на нашем сайте.

Вопрос: Извините , что пишу вам сюда , но по всем номерам звоню которые указаны на сайте никто не отвечает .Если вам не трудно написать или перезвонить мне , очень хочу у вас купить понравившийся комплект , заранее благодарна .

Асадулова Светлана 18 июля 2013

Ответ: Здравствуйте, Светлана! Мы были в отпуске. Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!

Вопрос: Здравствуйте! Давно (в 2007 году) приобрела серьги вашей фирмы (арт 2239189 на бирке). Очень нравятся! Подскажите, пожалуйста, можно ли найти в продаже точно такие же? Или такой дизайн не производите?

Наталья 25 мая 2013

Ответ: Добрый день, Наталья! Вы можете приобрести у нас данные серьги. Для более подробной информации­ свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты". Спасибо!

Вопрос: Здравствуйте! Я купила кольцо арт. 1139118, размер 17.0.В итоге кольцо мне оказалось мало. Мне нужен размер 17.5.Возможно ли поменять его?

Юлия 22 февраля 2013

Ответ: Добрый день, Юлия! Вы можете увеличить кольцо в любой ювелирной мастерской или у нас на производстве.

Вопрос: Добрый вечер, очень заинтересовала продукция вашей компании. Хотелось бы ознакомиться  с вашим расширенным ассортиментом. Была бы вам признательна, если бы вы прислали мне вам код для входа. Заранее благодарна.. С нетерпением жду ответа.

Марина Николаевна 13 февраля 2013

Ответ: Добрый день, Марина Николаевна! Мы вышлем Вам письмо с кодом на указанную Вами почту.

Вопрос: Здравствуйте! Купила серьги арт. 2449074Б с бриллиантами, хотелось бы приобрести кольцо из этой серии. Подскажите сроки и цена?

Марина 30 декабря 2012

Ответ: Добрый день, Марина! Артикул кольца к Вашим серьгам - 1439027. Вы можете обратиться к нашим менеджерам по указанным телефонам в разделе "Контакты", чтобы уточнить есть ли в наличии интересующий Вас размер, а также его стоимость. Если Вашего размера нет в наличии, Вы можете его заказать. Процесс производства занимает 3-4 недели. Предоплата - 50%.

Вопрос: День добрый! Мне подарили комплект:кольцо арт.1637084Б и серьги арт.2637089Б с сапфирами, хотелось бы приобрести кулон из этой серии. Подскажите как,сроки и цена?

Ирина 07 ноября 2012

Ответ: К Вашему комплекту есть кулон. Последние 3 цифры артикула - 029. Если он есть у нас на складе, то Вы можете подъехать к нам в офис и его приобрести. Если его нет на складе, то Вы можете оставить заявку на его производство, подъехав к нам в офис и оставив предоплату 50%. Процесс производства занимает 3-4 недели. Цену и наличие Вы можете уточнить у наших менеджеров, телефоны указаны в разделе "Контакты".

Вопрос: Добрый день! Очень понравилось кольцо арт.1339057, но не знаю ,есть ли в Омске ваш магазин, есть ли возможность его заказать?

Марина Ивановна 27 августа 2012

Ответ: Здравствуйте, Марина Ивановна. К сожалению, в Омске нет нашего магазина, но нашу продукцию Вы можете приобрести во многих других городах России. Наше производство находится в Москве, и Вы можете заказать это кольцо, предварительно связавшись с нашими менеджерами по указанным на сайте телефонам и забрать его из нашего офиса в Москве.

Вопрос: Здравствуйте! Покупала в подарок серьги (арт. 3339040) и кулон (арт.2339309) - отличная пара! Есть ли в вашей коллекции кольцо подходящего дизайна для пополнения  гарнитура?

Лариса 26 августа 2012

Ответ: Здравствуйте, Лариса! К сожалению, кольца к этому гарнитуру нет. Но Вы можете найти наиболее подходящее кольцо на сайте в разделе "Каталог" самостоятельно или обратиться­ за помощью к нашим менеджерам. В любом случае, свяжитесь с нашими менеджерами для того, чтобы получить пароль к сайту для просмотра полного ассортимента.

Вопрос: Добрый день! купила серьги с сапфирами вашего поизводства. Никакой информации по происхождению камней. Артикул 2647105. Хотелось бы узнать о камне подробнее.

Наталья 12 августа 2012

Ответ: Здравствуйте! На этикетке по ОСТу не пишут страну-производителя камней. Мы используем­ сапфиры из Шри-Ланки, Бразилии, Тайланда и др. На Вашей этикетке прописаны все характеристики к камням в серьгах, в том числе и к сапфирам.

Вопрос: Доброе утро! Меня интересуют серьги арт. 2539227, их нет в каталоге. Хотелось бы получить код доступа к расширенному каталогу и узнать стоимость серёг. И если возможно, подобрать кольцо к данным серьгам.

Римма 16 июля 2012

Ответ: Для того, чтобы узнать код доступа к расширенной версии каталога и подобрать кольцо к данным серьгам, свяжитесь с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе «Контакты».

Вопрос: Добрый день! В январе 2011 года муж купил мне в магазине «Центр ювелир» на Ломоносовском пр-те кольцо с бриллиантом, изготовленное вашим предприятием, артикул 1439342 (сейчас в каталоге на вашем сайте я не нашла такого кольца). Недавно, когда я носила кольцо, бриллиант выпал и потерялся. Причину я не поняла, поскольку никого особого воздействия на кольцо не было. Кольцо мне очень нравилось, и было памятной и не дешевой покупкой. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Инга С.

Инга 26 июня 2012

Ответ: Добрый вечер, Инга! Для решения вашей проблемы нужно чтобы Вы приехали с данным кольцом к нам в офис. Предварительно связавшись с нами по телефонам, которые указаны в разделе "контакты". График работы офиса с 8.30-17.30.

Вопрос: Здравствуйте. Купила серьги с бр. Теперь хочу к ним кольцо, но в каталоге его нет.
Как  заказать?  Арт. кольца 32К66 0143, раз.18,5.

Марина 15 мая 2012

Ответ: Данное кольцо есть в каталоге. Для того, чтобы его просмотреть, свяжитесь с нашими менеджерами, чтобы получить код доступа к расширенной версии каталога. Далее, чтобы найти на сайте кольцо - введите 3 последние цифры артикула, в Вашем случае - 143. Любое изделие из каталога, в том числе и Ваше кольцо,можно у нас приобрести или заказать (если его нет в наличии на складе). Исполнение заказа занимает 3-4 недели.

Вопрос: Здравствуйте! Какие сроки изготовления у вас под заказ?

Екатерина 20 марта 2012

Ответ: Добрый день, Екатерина! Сроки изготовления 2-3 недели для розничных покупателей.

Вопрос: Добрый день! Прочла Ваш ответ, вошла по коду в каталог, но вновь не нашла своего кольца. Очень похоже № 1139145. но золото там 750 пробы и вес другой. У меня артикул 1439145. Очень меня интересует, что же я купила?

Тамара 02 февраля 2012

Ответ: Уважаемая Тамара! В нашем каталоге представлены изделия, которые могут быть изготовлены как в 585, так и в 750 пробе. Расхождение цифр в начале артикула означает вид пробы и вставки. Последние 3 цифры артикула - порядковый номер, см.раздел "Покупателям", далее "Порядок присвоения артикулов в ювелирных изделиях". Кольцо под артикулом 1139145 полностью идентично изделию, купленному Вами под артикулом 1439145. Также допускается расхождение в весе изделия.

Вопрос: Купила кольцо вашего завода артикул 1439145 в Тюмени в магазине "Лазурит". В вашем каталоге не могу найти такого изделия, почему?

Тамара 28 января 2012

Ответ: Добрый день! Спасибо за интерес, проявленный к нашим изделиям! На сайте представлен ограниченный ассортимент продукции "Три О Профит". Расширенный каталог Вы можете просмотреть получив код доступа к сайту. Для получения кода свяжитесь с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты".

Вопрос: Красивые изделия! А как можно посмотреть весь ассортимент?

Светлана 17 января 2012

Ответ: Здравствуйте! Для получения кода доступа, свяжитесь с отделом продаж, и мы сообщим Вам код доступа. Введите полученный пароль в окошко "ВВЕДИТЕ КОД" и получите полный доступ к каталогу.

Вопрос: Здравствуйте! Год назад в магазине купила серьги вашего производства артикул 2337089. Одну серёжку потеряла, можно ли заказать у вас её?

Анна Николаевна 03 декабря 2011

Ответ: Добрый день! Конечно, для этого нужно подъехать к нам в офис, желательно со второй парой и с этикеткой.

Вопрос: Скажите пожалуйста! Можно ли изготовить и заказать кольцо арт.1139243, размер 19?

Оксана 29 ноября 2011

Ответ: Да, конечно, можно. Т.к. конкретно Вашего размера кольца нет в наличии, Вам необходимо подать заявку для его изготовления. Для этого нужно приехать к нам в офис и оставить аванс (50%). Срок изготовления занимает около 3х недель. По всем вопросам – звоните.

Вопрос: Добрый день! Интересует обручальное кольцо арт. 1539050 в белом золоте 585. размеры: 16,5 и 21. Есть ли они  в наличии, если нет, то какие сроки изготовления? Спасибо!

Максим 17 ноября 2011

Ответ: Добрый день! В наличии есть размер 16,5. Срок изготовления второго кольца около 3х недель.