Вопросы и отзывы

Ответ: Юлия, здравствуйте! Это кольцо нашего производства, чтобы увидеть полный ассортимент наших изделий, Вам нужно ввести код для расширенной версии каталога, код Вы можете узнать у наших менеджеров по номеру телефона 8(499) 901-51-30. Спасибо, что Вы интересуетесь нашими изделиями. Хорошего Вам дня и настроения.

Ответ: Добрый вечер! Мы можем предоставить данную услугу по изготовлению 2-ой серьги (ориентировочная цена 29 000 руб.) Для этого Вам необходимо: - связаться с отделом продаж по тел. 8-499-901-51-30 - привезти изделие с биркой, для точного подбора цвета вставок - оставить предоплату 10 000 руб. - срок изготовления 3 недели.

Ответ: Уважаемый Александр! Наша ювелирная фабрика по индивидуальным заказам не работает. В нашей коллекции имеются несколько видов мужских печаток,с ней Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.trioprofit.ru

Ответ: Уважаемая Ольга! Указанный Вами артикул серег имеется в нашем ассортименте. Подтверждение подлинности данного изделия осуществляется по индивидуальному штрих коду, который находится на оборотной стороне бирки.

Ответ: Здравствуйте Оксана! Изделие с таким артикулом действительно имеется и оно действительно нашего производства! Носите с удовольствием и обращайтесь по всем интересующим вас вопросам.

Ответ: Добрый вечер, Татьяна! Вы спрашивали 2 артикула: арт. 1439214 арт. 1439032 Оба кольца можно сделать в маленьком размере. Вы можете оставить заявку в магазине Санлайт, мы изготовим и Вы заберете его по готовности. Ориентировочные сроки изготовления - 3 рабочие недели. Т.е. это будет примерно в середине сентября.

Ответ: Алёна, здравствуйте! Серьги данного артикула 2637096М нашего производства, серьги этой модели мы производим с разными цветными натуральными драгоценными вставками: сапфир+бриллиант, изумруд+бриллиант, рубин+бриллиант. Так как мы оптовая ювелирная компания, то сотрудничаем с нашими партнерами в разных городах РФ включая и г. Иркутск. Чтобы увидеть полный ассортимент нашей продукции на сайте www.trioprofit.ru Вам необходимо ввести код для расширенной версии каталога, который мы выслали вам на ваш e-mail. Носите с удовольствием серьги нашего производства и ни о чём не волнуйтесь. Хорошего дня и настроения!

Ответ: Лариса, здравствуйте! К сожалению, это кольцо мы изготавливаем не в гарнитуре. Но вы можете зайти на наш сайт www.trioprotit.ru и что-то похожее подобрать, по ценам мы Вас сориентируем.

Ответ: Добрый день! Серьги вы можете приобрести у нас на производстве по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 79А, в будние дни с 09:00-17:00. В наличие есть только уменьшенная версия этих серёг (камень меньше и модель уменьшенная) - стоимость тоже будет дешевле, большая версия может быть на заказ (сроки около 2-х недель).

Ответ: Здравствуйте! Проверьте пожалуйста артикул, на нашем производстве изделий с таким артикулом нет...

Ответ: Уважаемая Евгения! Спасибо вам за тёплые слова, для нас действительно важно чтобы украшение, созданное нами с любовью, носило счастье, любовь и красоту. Носите с удовольствием и пусть украшение радует вас каждый день! С прошедшим днём рождения Вас, желаем счастья и благополучия!) Что касается кулона и серёг - к сожалению к этому кольцу нет гарнитура. Но кулон можно сделать под заказ. Обращайтесь, рады будем помочь!

Ответ: Добрый день, Евгения! Всю необходимую информацию по запросу, мы отправили вам на электронную почту.

Ответ: Вам необходимо обратиться в тот магазин, где Вы ранее приобрели изделие нашего производства. Сотрудники данного магазина свяжутся с нами по Вашему заказу.

Ответ: Дмитрий, добрый день. Приносим свои извинения за задержку ответа. Судя по артикулу Вы приобрели кольцо в 750 пробе. Сейчас у нас в наличии нет серег в 750 пробе. Но мы можем изготовить. Срок изготовления 30 рабочих дней.

Ответ: Ольга, добрый день! Интересующих Вас изделий в 750 пробе в белом золоте у нас сейчас нет в наличии. Но мы можем изготовить. Срок изготовления заказа - 30 рабочих дней. Сейчас эти модели есть в 585 пробе в красном золоте с изумрудами. Кольцо арт.1636108 в наличии есть два размера: 16,0 и 16,5 и серьги арт.2636142 - 1 пара. По стоимости просьба звонить по указанным на сайте номерам телефонов. Изделия Вы можете приобрести подъехав к нам в офис по адресу г.Москва, Алтуфьевское шоссе, д.79А., предварительно договорившись о встрече, связавшись с нами по телефонам 8 (499) 901-51-30, 8 (499) 766-60-88. Если Вы проживаете не в Москве, напишите, пожалуйста, в каком городе находитесь.

Ответ: Светлана, добрый день. Приносим свои извинения за задержку ответа. Сейчас у нас нет в наличии кольца арт.1637083М нужного Вам размера. Но мы можем его изготовить. Срок изготовления 30 рабочих дней. Вы можете обратиться в магазин, где приобрели наши серьги и разместить заказ на кольцо.

Ответ: Татьяна, добрый день. Приносим свои извинения за задержку ответа. Интересующие Вас серьги у нас есть в наличии. Стоимость можете уточнить по телефонам указанным на сайте. Серьги можно приобрести у нас в офисе по адресу г.Москва, Алтуфьевское шоссе, 79А. Если Вы находитесь не в Москве, то пожалуйста, напишите в каком городе проживаете, возможно в этом городе есть компании с которыми мы сотрудничаем.

Ответ: Светлана, добрый день. Сейчас у нас нет в наличии кольца арт.1637083М нужного Вам размера. Но мы можем его изготовить. Срок изготовления 30 рабочих дней. Вы можете обратиться в магазин, где приобрели наши серьги и разместить заказ на кольцо.

Ответ: Кольца 16,5 размера нет в наличии. Мы можем изготовить данное кольцо под заказ. Срок изготовления изделия 30 рабочих дней. За более подробной информацией, вы можете обратиться, позвонив по телефонным номерам, указанным на нашем web-сайте.

Ответ: Галина, добрый день. В городе Томск наши изделии представлены в магазине «Черный бриллиант» по адресу пр.Фрунзе,46. У нас в наличии данного гарнитура нет. Заказать гарнитур в производство можно через вышеуказанного представителя, который Вас сориентирует по стоимости и условиям заказа.

Ответ: Людмила, добрый день. Кольцо,к приобретенным Вами серьгам, у нас есть. Для уточнения подробностей о наличии и стоимости изделия свяжитесь с нами по следующим телефонам: +7(499) 901-51-30 и +7(499) 766-60-88. Спасибо!

Ответ: Елена, здравствуйте! Для просмотра расширенной версии каталога, Вам необходимо ввести код доступа, для получения кода свяжитесь с коммерческим отделом по телефону 8 (499) 901-51-30. Хорошего Вам дня.

Ответ: Анна, здравствуйте! Вы можете приобрести серьги у нас в офисе. Свяжитесь с менеджерами по телефону 8 (499) 901-51-30 для более подробной информации. Хорошего дня и настроения.

Ответ: Ирина, здравствуйте! Эти серьги нашего производства, чтобы увидеть полный ассортимент наших изделий, Вам нужно ввести код для расширенной версии каталога, код Вы можете узнать у наших менеджеров по номеру телефона 8 (499) 901-51-30. Спасибо, что Вы интересуетесь нашими изделиями. Хорошего Вам дня и настроения.

Ответ: Ирина, здравствуйте! Серьги артикул 2139101 к ним в гарнитур идёт кольцо артикул 1139092. Для того чтобы узнать подробную информацию, как приобрести кольцо Вы можете узнать связавшись с нашими менеджерами по телефону 8(499)901-51-30. Спасибо, что выбираете изделия нашего производства.

Ответ: Ярославна, добрый день! Сапфир — как множество покупателей имеют представление, что он имеет синий цвет, но на самом деле Сапфир имеет различные оттенки и цвета, что влияет на их стоимость. Сапфир богат цветовой палитрой, которая включает все цвета радуги, так же встречаются при этом камни различных окрасов – бесцветные, розовые, зеленые, лиловые, оранжевые, желтые. Так же зависит цвет камня от его месторождения - это в Бирме, Австралии, Восточной Африке, Шри-Ланке, в Мадагаскаре, в Монтане, США; и Кашмире, Индия. Кашмирские сапфиры (самые дорогие сапфиры). Все камни проходят геммологическую проверку и соответствуют требованиям ТУ РФ.

Ответ: Гульнара, добрый день! Конечно Вы можете приобрести кольцо к купленными Вами серьгам, для этого пожалуйста свяжитесь с коммерческим отделом по телефону 8 (499) 901-51-30, наши менеджеры Вам обязательно подскажут как правильно это сделать. Хорошего дня!

Ответ: Аида, добрый день! Для уточнения цены свяжитесь пожалуйста с нашими менеджерами по телефону - 8 (499) 901-51-30.

Ответ: Елена, здравствуйте! Узнать цену на ювелирное изделие, Вы можете в отделе продаж, по телефону 8(499) 231-94-30.

Ответ: Елена, здравствуйте! Нам приятно, что наши изделия пользуются спросом. Для получения кода доступа в расширенную версию каталога, Вам не обходимо связаться с менеджерами, телефон 8 (499) 231-94-30

Ответ: Татьяна, здравствуйте! Мы участвуем на различных ювелирных выставках. Близжайшая выставка, где мы участвуем, будет проходить на ВВЦ с 01 октября по 05 октября - "Junwex Москва". Наш стенд будет располагаться в павильоне 75, зал В, стенд №322.

Ответ: Елена, здравствуйте! Код для расширенной версии каталога Вы можете получить у наших менеджеров по телефону 8(499) 231-94-50.

Ответ: Марина, добрый день! Нам очень приятно, что Вы интересуетесь и приобретаете наши изделия. Код доступа в расширенную версию каталога, Вы можете получить у наших менеджеров позвонив по номеру телефона 8 (499) 231-94-50.

Ответ: Добрый день! Сообщаем Вам артикул кольца: 1639271.

Ответ: Мария, добрый день! Вы можете не сомневаться в подлинности этого изделия, данное кольцо нашего производства и к нему существую серьги, в каталоге вы не увидели кольцо потому, что наш сайт под паролем, чтобы получить пароль для расширенной версии, Вам необходимо связаться с нашими менеджерами, они ответят на все Ваши вопросы. Телефон для обратной связи 8-495-231-94-50.

Ответ: Ирина, добрый день! Вы можете не сомневаться, серьги нашего производства, к этим серьгам имеется кольцо артикул 1139092. Для расширенной версии каталога, Вам нужно получить код доступа, для этого необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону: 8 (499) 231-94-50, мы ответим на все Ваши вопросы.

Ответ: Добрый день, Анна! Да, кольцо к этим серьгам есть. Для более подробной информации, а также для того, чтобы уточнить есть ли Ваш размер в наличии свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231 94 50.

Ответ: Александр, добрый день! Да, кольцо нашего производства. Всю информацию мы Вам выслали на электронную почту.

Ответ: Добрый день! Спасибо за Ваши отзывы по нашим изделиям, для приобретения данного изделия, свяжитесь пожалуйста с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231-94-50. Заранее спасибо!

Ответ: Валерий, добрый день! Для того чтобы увидеть полный ассортимент изделий в электронном каталоге, нужно вести код для рассширенной версии, для получения кода Вам нужно связаться с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231-94-50. К серьгам атикул 24399074, кольцо артикул 2439027.

Ответ: Елена, добрый день! Электронный каталог у нас под паролем, информацию мы выслали на Ваш электронный адрес.

Ответ: Добрый день! Всю интересующую информацию мы выслали вам на электронную почту.

Ответ: Наталья, добрый день! Можете не сомневаться, эти изделия нашего производства, на сайте представлен не весь ассортимент выпускаемой продукции, для более подробной информации вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону 8 (499) 231-94-50.

Ответ: Ирина, добрый день! Свяжитесь пожалуйста с менеджерами по телефону 8-499-231-94-50.

Ответ: Добрый день, Алевтина! Ваши серьги есть сейчас в наличии. По вопросу их приобретения свяжитесь,­ пожалуйста, с нашими менеджерами по тел.: 8(499) 231 94 50.

Ответ: Татьяна, добрый день! Да, это изделие нашего производства, для более подробной информации Вы можете позвонить по номеру 8(499)231-94-50 Виктория, я отвечу на все ваши вопросы.

Ответ: Добрый день, Валентина! Отправили Вам информацию на Вашу электронную почту.

Ответ: Добрый день, Елена! Для того, чтобы просмотреть весь наш ассортимент, а также уточнить стоимость изделий - свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты".

Ответ: Добрый вечер, Татьяна! К серьгам 2637096Б (сапфир), кольцо Вы можете заказать у нас на производстве, для связи телефон 8-499-231-94-50 Виктория, я отвечу на все Ваши вопросы.

Ответ: Добрый день, Сергей! На сайте представлены не все наши модели. Для получения доступа к полной версии каталога свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты".

Ответ: Добрый день, Алексей! Мы производим изделия только с драгоценными вставками. С бирюзой колец, к сожалению, нет.

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Кольцо действительно нашей фирмы! Мы выслали на Ваш электронный адрес информацию по поиску данного артикула на нашем сайте.

Ответ: Здравствуйте, Светлана! Мы были в отпуске. Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время!

Ответ: Добрый день, Наталья! Вы можете приобрести у нас данные серьги. Для более подробной информации­ свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты". Спасибо!

Ответ: Добрый день, Юлия! Вы можете увеличить кольцо в любой ювелирной мастерской или у нас на производстве.

Ответ: Добрый день, Марина Николаевна! Мы вышлем Вам письмо с кодом на указанную Вами почту.

Ответ: Добрый день, Марина! Артикул кольца к Вашим серьгам - 1439027. Вы можете обратиться к нашим менеджерам по указанным телефонам в разделе "Контакты", чтобы уточнить есть ли в наличии интересующий Вас размер, а также его стоимость. Если Вашего размера нет в наличии, Вы можете его заказать. Процесс производства занимает 3-4 недели. Предоплата - 50%.

Ответ: К Вашему комплекту есть кулон. Последние 3 цифры артикула - 029. Если он есть у нас на складе, то Вы можете подъехать к нам в офис и его приобрести. Если его нет на складе, то Вы можете оставить заявку на его производство, подъехав к нам в офис и оставив предоплату 50%. Процесс производства занимает 3-4 недели. Цену и наличие Вы можете уточнить у наших менеджеров, телефоны указаны в разделе "Контакты".

Ответ: Здравствуйте, Марина Ивановна. К сожалению, в Омске нет нашего магазина, но нашу продукцию Вы можете приобрести во многих других городах России. Наше производство находится в Москве, и Вы можете заказать это кольцо, предварительно связавшись с нашими менеджерами по указанным на сайте телефонам и забрать его из нашего офиса в Москве.

Ответ: Здравствуйте, Лариса! К сожалению, кольца к этому гарнитуру нет. Но Вы можете найти наиболее подходящее кольцо на сайте в разделе "Каталог" самостоятельно или обратиться­ за помощью к нашим менеджерам. В любом случае, свяжитесь с нашими менеджерами для того, чтобы получить пароль к сайту для просмотра полного ассортимента.

Ответ: Здравствуйте! На этикетке по ОСТу не пишут страну-производителя камней. Мы используем­ сапфиры из Шри-Ланки, Бразилии, Тайланда и др. На Вашей этикетке прописаны все характеристики к камням в серьгах, в том числе и к сапфирам.

Ответ: Для того, чтобы узнать код доступа к расширенной версии каталога и подобрать кольцо к данным серьгам, свяжитесь с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе «Контакты».

Ответ: Добрый вечер, Инга! Для решения вашей проблемы нужно чтобы Вы приехали с данным кольцом к нам в офис. Предварительно связавшись с нами по телефонам, которые указаны в разделе "контакты". График работы офиса с 8.30-17.30.

Ответ: Данное кольцо есть в каталоге. Для того, чтобы его просмотреть, свяжитесь с нашими менеджерами, чтобы получить код доступа к расширенной версии каталога. Далее, чтобы найти на сайте кольцо - введите 3 последние цифры артикула, в Вашем случае - 143. Любое изделие из каталога, в том числе и Ваше кольцо,можно у нас приобрести или заказать (если его нет в наличии на складе). Исполнение заказа занимает 3-4 недели.

Ответ: Добрый день, Екатерина! Сроки изготовления 2-3 недели для розничных покупателей.

Ответ: Уважаемая Тамара! В нашем каталоге представлены изделия, которые могут быть изготовлены как в 585, так и в 750 пробе. Расхождение цифр в начале артикула означает вид пробы и вставки. Последние 3 цифры артикула - порядковый номер, см.раздел "Покупателям", далее "Порядок присвоения артикулов в ювелирных изделиях". Кольцо под артикулом 1139145 полностью идентично изделию, купленному Вами под артикулом 1439145. Также допускается расхождение в весе изделия.

Ответ: Добрый день! Спасибо за интерес, проявленный к нашим изделиям! На сайте представлен ограниченный ассортимент продукции "Три О Профит". Расширенный каталог Вы можете просмотреть получив код доступа к сайту. Для получения кода свяжитесь с нашими менеджерами по указанным телефонам в разделе "Контакты".

Ответ: Здравствуйте! Для получения кода доступа, свяжитесь с отделом продаж, и мы сообщим Вам код доступа. Введите полученный пароль в окошко "ВВЕДИТЕ КОД" и получите полный доступ к каталогу.

Ответ: Добрый день! Конечно, для этого нужно подъехать к нам в офис, желательно со второй парой и с этикеткой.

Ответ: Да, конечно, можно. Т.к. конкретно Вашего размера кольца нет в наличии, Вам необходимо подать заявку для его изготовления. Для этого нужно приехать к нам в офис и оставить аванс (50%). Срок изготовления занимает около 3х недель. По всем вопросам – звоните.

Ответ: Добрый день! В наличии есть размер 16,5. Срок изготовления второго кольца около 3х недель.